Transports Daniel Meyer

Dans le cadre de son développement, KEOLIS MEYER , acteur majeur du transport en commun en bus et car dans le département de l’Essonne, RECRUTE, FORME et EMBAUCHE en CDI ses futur (es) Agents Commerciaux et de Conduite F/H .

Nous recherchons avant tout des candidat (es) motivé (es) ayant le
sens du relationnel, des aptitudes commerciales et appréciant la conduite.

Rigoureux(se), elle/il assure le transport de passagers dans le respect des horaires, des itinéraires, du code de la route et de la réglementation en vigueur.

Elle/il accueille, renseigne ses clients, les incite à la validation des titres de transport,
leur vend des titres de transport adaptés à leur besoin et se soucie d’entretenir
avec eux une relation commerciale attentive.
Ainsi, elle/il contribue ainsi par son savoir-faire professionnel à réaliser un service de
qualité même lors de situations imprévues.

Profil :
Doté(e) d’un excellent sens relationnel,
elle/il accueille et transporte ses clients en appliquant les conditions de
sécurité et en veillant au confort des clients.

Les qualités requises :
 Sens de la qualité de service rendu à la clientèle dans le cadre de la
qualité de service contractuelle définie par IDFM
 Sens des responsabilités
 Ponctualité, Assiduité
 Très bonne maîtrise de soi
 Souplesse et flexibilité impératives
 Tenue vestimentaire à l’image de l’entreprise

 Durée hebdo : 35 heures en roulement prévisionnel hebdomadaire, du lundi au dimanche, jours fériés....
 Amplitude horaire, selon les lignes et le service, travail en vacation avec
coupure ou en continu
 Rémunération sur 13 mois + éléments variables + participation +
intéressement + Mutuelle + CE
FORMATION AU PERMIS D et FIMO puis EMBAUCHE EN CDI

Salaire :1 962,91 €/mois sur 13 mois

Avantages : 13ème mois, Mutuelle, CE, Dotation Vestimentaire
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Exploitation

Leader mondial de la mobilité partagée implanté dans 16 pays, Keolis exploite des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices dans le monde. Keolis réalise un chiffre d’affaires d’environ 6 milliards d’euros, emploie 65 000 collaborateurs et transporte trois milliards de voyageurs chaque année.

À l’heure du Grand Paris et de l’ouverture à la concurrence, Keolis se positionne comme un acteur incontournable de la mobilité en Île-de-France avec ses 26 filiales et ses 4 000 collaborateurs présents dans les 8 départements de la première région d’Europe.

Partenaire des territoires et à l’écoute des clients, Keolis répond déjà à un grand nombre de besoins de déplacements franciliens via l’exploitation de réseaux de lignes régulières, de services spécialisés (Transport à la demande, Transport de personnes à mobilité réduite, service de navettes, gestion de gares routières…) et de services de transport privé.

Keolis Meyer, emploie 340 collaborateurs affectés sur les dépôts de Montlhéry et Avrainville (91) et desserre principalement le centre Essonne.

Votre mission

Bien plus qu’un conducteur / une conductrice, vous êtes avant tout le 1er agent commercial du groupe Keolis par la qualité de votre accueil.

Grace à votre maitrise du véhicule, votre rigueur et votre calme, vous assurez le transport de passagers dans le respect du code de la route, des horaires et de la réglementation en vigueur.

Responsable de vos déplacements, vous contribuez par votre savoir-faire à rendre un service de qualité en sachant faire face aux situations imprévues.

Ainsi, vous serez amenés à :
• Contrôler, nettoyer et assurer le plein de votre véhicule avant et après votre service
• Accueillir et renseigner les voyageurs sur les itinéraires et/ou les tarifs
• Vendre les titres de transports adaptés, tenir la caisse et rendre vos recettes en fin de service
• Conduire, en souplesse et en respectant le code de la route en toutes circonstances, vos passagers dans des conditions maximales de sécurité et de confort
• Identifier et signaler les avaries mécaniques via les outils de communication embarquée
• Enfin, faire rapport de votre activité auprès de l’exploitation de votre unité

Votre profil

Si vous savez
• Être accueillant et apprécier contact avec une clientèle diverse et variée
• Être autonome et gérer sans stress des situations inattendues
• Être ponctuel et autonome

Et si vous avez
• Plus de 21 ans
• Le permis D et la FIMO voyageurs

Alors nos poste sont pour vous.

Vos qualités relationnelles, votre dynamisme, votre disponibilité et votre conduite exemplaire seront les qualités indispensables pour votre réussite à ce poste.

Information complémentaire

Toute personne candidatant sur ce poste pourra faire l’objet d’une enquête administrative, conformément au décret n° 2017-757 du 03 mai 2017 relatif aux enquêtes administratives prévues par l’article L. 114-2 du code de la sécurité intérieure concernant les affectations et les recrutements dans certaines entreprises de transport

KEOLIS MEYER RECRUTE et FORME des Agents de Médiation en contrat de professionnalisation.

L’agent (e) de médiation dans les transports urbains travaille en trinôme et est en relation régulière avec l’Agent Commercial et de Conduite, les voyageurs et l’encadrement de l’entreprise.

Sa présence contribue à développer et à réactiver des attitudes civiques au quotidien dans les transports en commun et en gare.

Vu sur le réseau, au point de chargement ou dans les bus, en gare, il assure un rôle de médiation : information, prévention,sécurité

Ses missions principales sont :
 assurer une veille active dans les transports en commun
 observer, informer et orienter les usagers sur leurs itinéraires
 recueillir les attentes des voyageurs en étant attentif à la qualité de service rendu
 aller au devant des usagers pour les inviter à la validation et au paiement des titres de transport
 établir le contact avec les populations locales et apaiser les tensions

Type de contrat : Contrat de Professionnalisation de 15 mois sur un rythme alternance de 3 semaines en entreprise, une semaine formation au centre de formation KEOLIS
• Contrat base 35h, au tarif légal en vigueur durant lequel vous suivrez 11 semaines de formation.

• Moyens : Tenue professionnelle, téléphone et véhicule pour exercer les missions
• Horaires de travail : du lundi au dimanche, 365 jours par an, entre 5h00 et 1h30 en fonction du roulement, horaires variables, un weekend sur 2 en repos.
• Prise de service : pointage au dépôt obligatoire avant et après
• Déplacement sur les sites d’activité : voiture de service ou navette Meyer
• Taux horaire : SMIC ou % du SMIC en fonction de l’âge
• Profil : capacité relationnelle développée, aptitude à la négociation, résidant en Essonne de préférence.
Il est indispensable d’être titulaire du permis B, un véhicule personnel
Salaire sur 13 mois
Prime dimanche, Prime jour férié
Mutuelle,CE, Participation et Intéressement.

Toute personne candidatant sur ce poste pourra faire l’objet d’une enquête administrative, conformément au décret n° 2017-757 du 03 mai 2017 relatif aux enquêtes administratives prévues par l’article L. 114-2 du code de la sécurité intérieure concernant les affectations et les recrutements dans certaines entreprises de transport

KEOLIS MEYER RECRUTE UN MECANICIEN POIDS LOURD EN CDI